在济南泺口服装城对接主推产品、促活框架，随后又赶赴中恒商城考察场地并调试灯光……最近，济南直播带货主播吕燕燕工作得不亦乐乎。由于没有固定 employers，她可以自由接单，为不同服装品牌带货，也能获得一些服装商城的直播邀约。

“我的工作性质决定了我需要接触更多的品牌和企业，而不是绑定在某个特定的品牌上，因此灵活就业对我来说非常合适。”吕燕燕表示。

曾经，“灵活就业”往往被视为因找不到稳定工作而选择的“打零工”。然而，随着数字经济的蓬勃发展以及就业观念的变化，越来越多的劳动者像吕燕燕一样，开始主动选择灵活就业，并使其演变为一种具备独立性、专业性和可持续性的新型用工方式。

根据山东省人力资源社会保障厅发布的数据，全省灵活就业人员约有800万，呈现出覆盖领域拓展化、从业群体全龄化、职业状态稳定化的特点。灵活就业已经成为山东省人力资源市场的重要组成部分。

那么，为什么越来越多的劳动者选择灵活就业？灵活用工平台如何帮助供需双方高效匹配？灵活就业人员又面临着哪些机遇与挑战呢？

从“被动选择”到“主动拥抱”，灵活用工供需两旺

最近，威海恩佳跨境电子商务有限公司的人力资源总监赵薇丽遇到了一个紧急任务：公司需要为泰国市场的一款热销产品寻找一名泰语翻译。“我们把这次翻译任务做成项目包，发到了国内几个大型兼职翻译平台上。”

近年来，以项目包方式在线上派发“零活”，已成为赵薇丽帮助企业解决临时用人问题的重要手段之一。“对于中小微企业来说，订单并不稳定，如果因为某个大单就急着招人，之后可能会面临较大的人力资源成本。”赵薇丽解释道。

在山东，“小优快工”灵活用工服务平台创始人苑光辉也观察到了这一变化。作为一家专注于灵活用工服务的本土企业，“小优快工”见证了企业用工模式的转变。

过去，人们认为零工工作多为家政保洁、外卖骑手等偏体力的服务类岗位。但如今，平台上进驻的企业越来越多，发布的岗位也更加多元化。“从互联网公司到传统制造企业，从财务助理、网课讲师等学历型岗位，到短视频剪辑师、设计美工等技能型岗位，各类企业已经习惯用灵活用工服务平台解决季节性、临时性和突发性的用工问题。”苑光辉表示。

不仅是用工方，劳动者对灵活用工的接受程度也在不断提高，尤其是在年轻群体中更为明显。与传统职场相比，当代年轻人更倾向于将职业视为自我价值实现的载体。灵活就业赋予他们选择工作内容、时间和地点的主动权，同时也为他们提供了无需依附传统职场的就业新空间。

曾是电视台编导的“95后”山东姑娘雯雯，在裸辞后开启了网上接单的“实时应需工作”模式。通过在社交媒体账号和灵活用工平台上展示自己的作品集，她吸引了大量自媒体用户的关注。“离开了公司的背书，拼的就是个人实力。”雯雯坦言，她对自己的生活状态感到满意，“虽然收入不稳定，但谋生不成问题，并且自主性高，还能更好地平衡工作与生活。

从“被动选择”到“主动拥抱”，灵活用工供需“两旺”的趋势也得到了数据的支持。根据暨南大学经济与社会研究院和智联招聘联合发布的《2025中国新就业形态报告》，预计未来几年我国新就业形态将呈现供需两旺的态势，招聘职位数和求职人数都将持续增长。

线上平台找活，在家一键抢单

每天早上，从商河县到济南市区务工的张凯都会打开“小优快工”App，点击“抢单”按钮，查看平台推送的岗位要求和时薪情况，确认想干的零活后与用工方对接。“以前都是在马路边找活，风吹日晒还不一定有活干。现在通过线上平台，不仅可以看到附近的零活需求，还能在家一键抢单，方便多了。”张凯说。

“灵活就业的痛点曾主要集中在信息不对称、匹配效率低和工资发放不及时等问题上。如今，随着数智技术的发展，这些难题正在逐步被破解，也为我们提供了精细化服务的方向。”苑光辉介绍，随着灵活用工市场的日益活跃，越来越多的人力资源机构开始转型从事灵活用工服务，并积极布局灵活用工平台建设。

“与其他平台相比，我们的优势在于AI即时供需匹配、标准化交易闭环和全维度合规保障。”苑光辉说。目前，“小优快工”支持灵活用工双方的“供需画像”，可实现“雇主一键发单、工人一键抢单”。平台系统将根据地理位置、技能等级、报酬标准和服务时段进行智能匹配，同时实现了从“发单—预付费用—开工打卡—完工验收—报酬日结/秒结—双向评价”的全流程线上化操作，并全程使用电子合同签约，从制度层面杜绝欠薪拖薪问题。

近年来，得益于数字平台带来的匹配精准度与便捷性，越来越多的灵活就业人员可以更高效地获取工作机会，灵活就业的可持续性也得到了显著提升。然而，仅靠精细化服务仍无法为灵活就业人员提供更全面、系统的保障。

今年4月，山东省印发了《关于推动灵活就业“向新向智向优向高”健康发展的行动方案》，提出要推动灵活就业从“生存型就业”向“发展型就业”升级。根据该方案，山东省不仅要积极开发“数字游民”、“绿领员工”和“内容创作者”等一批新的灵活就业岗位，还将创新性地将“职业荣誉感”纳入灵活就业的发展目标，并将灵活就业人员纳入保障性住房、子女教育、公共卫生服务等公共保障体系。